ダブルブッキングさせる男
会社の物件台帳(※1)には支店エリアと支店エリア外の「管理物件用」
と「一般物件用」とがある。
私たち賃貸斡旋係は時間があるときには、他社の空き物件やどこにも管理
を任せていない物件を探して、一般物件台帳の内容を更新しているのであ
る。
さて、1月下旬の繁忙期のピーク直前のこと。女子大の新入生が部屋を探
しに親子で来店された。
私はその女子大近くの管理物件は無かったので、前述した一般物件台帳か
ら家主様の敷地内にある女性専用の物件を見つけた。物件台帳には家主様
の連絡先も書いてあったので、家主様へ電話をして鍵を借りた上で部屋を
案内(そのとき2部屋空いていることを確認)。そして、申込みをいただ
いたので家主様にも報告して、契約書を作成し、入居に必要な費用も入金
があり、もう入居を待つだけだった。
・・・ところがである
ある日突然家主様から電話がかかってきたのである。
「スミマセン。あの部屋お貸しすることができません。」
「えっ?どうしてですか?」
「○○地所さんがもう決められていたみたいです。」
「あの物件は○○地所さんが管理されているんですか?」
「そうなんですよ。」
「でも、2部屋空いていたんですよね。」
「2つとも○○地所さんに決めてもらいました。」
その話をすぐ支店長に報告したところ、隣の席の同期(・・・と言って
も2つ年上)の彼がこう言った。
「どうして、始めっから○○地所さんに連絡せんかった?」
「どうしてって・・・」
話は少し戻るが、一般物件の台帳の下にある家主様の欄には他社の管
理物件の場合、当然のことながら同業者の連絡先が掲載されることに
なる。
ところが、今回の物件はその欄に家主様の連絡先が記載されていた。
しかも、それを記載していたのは紛れも無く同期の彼だった。
私は心の中で思った。
「あんたがあの一般物件の担当だろう、
他社の管理物件だったら、
それもちゃんと記載してろ!!」
彼は大卒、私は専門卒で入社した同期の仲間のはずだったが、私が年下
で立場的に弱いと思ってか、ことあることに私のせいにばかりしていた
ので以前から不信感を持っていた。そんな中、今回のことがあったのだ。
今回は私自身だけではなく、お客様に迷惑がかかるのでもともと仲が良
かった○○地所さんに事情を説明したところ、とんでも無い答えが返っ
てきた。
「2部屋のうち、1部屋は○○くん(同期の彼)が決めてくれたよ。」
「!!」
「やられた!!奴にはめられた!!」
○○地所さんの管理物件で同じ家賃の部屋を紹介してもらい、お客様に
も散々謝罪して上で納得した形でその部屋に入居していただいた。
それ以来、彼と私の確執は激しくなっていた。
それからしばらくして、私は本来志望していたのシステムの部門へ異動。
彼はそのままその支店で斡旋を続けていたが、何の因果か会社を辞める
月が同じだった。
「そんなところまで、
ダブルブッキングしなくても
いいんだよ!!」
あぁ~今でもムカつく!!
※1 物件台帳:物件の情報が掲載されている台帳のこと。慣れてくると
頭の中に物件台帳がインプットされる。私はワンルームだけは入っていた。
と「一般物件用」とがある。
私たち賃貸斡旋係は時間があるときには、他社の空き物件やどこにも管理
を任せていない物件を探して、一般物件台帳の内容を更新しているのであ
る。
さて、1月下旬の繁忙期のピーク直前のこと。女子大の新入生が部屋を探
しに親子で来店された。
私はその女子大近くの管理物件は無かったので、前述した一般物件台帳か
ら家主様の敷地内にある女性専用の物件を見つけた。物件台帳には家主様
の連絡先も書いてあったので、家主様へ電話をして鍵を借りた上で部屋を
案内(そのとき2部屋空いていることを確認)。そして、申込みをいただ
いたので家主様にも報告して、契約書を作成し、入居に必要な費用も入金
があり、もう入居を待つだけだった。
・・・ところがである
ある日突然家主様から電話がかかってきたのである。
「スミマセン。あの部屋お貸しすることができません。」
「えっ?どうしてですか?」
「○○地所さんがもう決められていたみたいです。」
「あの物件は○○地所さんが管理されているんですか?」
「そうなんですよ。」
「でも、2部屋空いていたんですよね。」
「2つとも○○地所さんに決めてもらいました。」
その話をすぐ支店長に報告したところ、隣の席の同期(・・・と言って
も2つ年上)の彼がこう言った。
「どうして、始めっから○○地所さんに連絡せんかった?」
「どうしてって・・・」
話は少し戻るが、一般物件の台帳の下にある家主様の欄には他社の管
理物件の場合、当然のことながら同業者の連絡先が掲載されることに
なる。
ところが、今回の物件はその欄に家主様の連絡先が記載されていた。
しかも、それを記載していたのは紛れも無く同期の彼だった。
私は心の中で思った。
「あんたがあの一般物件の担当だろう、
他社の管理物件だったら、
それもちゃんと記載してろ!!」
彼は大卒、私は専門卒で入社した同期の仲間のはずだったが、私が年下
で立場的に弱いと思ってか、ことあることに私のせいにばかりしていた
ので以前から不信感を持っていた。そんな中、今回のことがあったのだ。
今回は私自身だけではなく、お客様に迷惑がかかるのでもともと仲が良
かった○○地所さんに事情を説明したところ、とんでも無い答えが返っ
てきた。
「2部屋のうち、1部屋は○○くん(同期の彼)が決めてくれたよ。」
「!!」
「やられた!!奴にはめられた!!」
○○地所さんの管理物件で同じ家賃の部屋を紹介してもらい、お客様に
も散々謝罪して上で納得した形でその部屋に入居していただいた。
それ以来、彼と私の確執は激しくなっていた。
それからしばらくして、私は本来志望していたのシステムの部門へ異動。
彼はそのままその支店で斡旋を続けていたが、何の因果か会社を辞める
月が同じだった。
「そんなところまで、
ダブルブッキングしなくても
いいんだよ!!」
あぁ~今でもムカつく!!
※1 物件台帳:物件の情報が掲載されている台帳のこと。慣れてくると
頭の中に物件台帳がインプットされる。私はワンルームだけは入っていた。